Layanan elektronik
Layanan elektronik dalam perkembagan dunia
Teknologi informasi adalah alat untuk mempercepat
pembangunan ekonomi. Negara – negara berkembang fokus pada perkembangan TIK
selama dua dekade terakhir. Banyak lembaga pemerintah di negara maju yang telah mengambil langkah-langkah progresif terhadap
menggunakan web dan TIK, menambahkan
koherensi untuk semua kegiatan-kegiatan lokal di Internet, memperluas akses lokal dan keterampilan, membuka layanan
interaktif untuk debat lokal, dan
meningkatkan partisipasi warga dan
pengelolaan wilayah (Graham dan Aurigi, 1997).
Potensi untuk e-government
di negara – negara berkembang sebagian besar masih asri. TIK menawarkan potensi
besar untuk pembangunan yang berkesinambungan dari e-government. Demikian, beberapa
inisiatif e-government telah
berkembang dinegara – negara berkembang juga, misalnya brasil, india, chili,
dan lain-lain.
Contoh layanan elektronik
Layanan elektronik di malaysia
Layanan elektronik adalah
salah satu contoh proyek di bawah Flagship Elektronik Pemerintah dalam
Multimedia Super Corridor (MSC)
inisiatif. Dengan layanan ekeltronik, sekarang dapat melakukan transaksi dengan
instansi Pemerintah, seperti Dinas Perhubungan Jalan (RTD) dan perusahaan
utilitas swasta seperti Tenaga Nasional Berhad (TNB)
dan Telekom Malaysia Berhad (TM)
melalui saluran berbagai nyaman seperti kios layanan elektronik dan internet.
Tidak ada lagi antrian, kemacetan lalu lintas atau kesulitan birokrasi dan
sekarang dapat melakukan transaksi pada kenyamanan sendiri. Juga, Elektronik
pertukaran Buruh (ELX)
adalah salah satu pusat informasi pasar kerja, seperti yang diawasi oleh
Departemen Sumber Daya Manusia (saya
Mohr), untuk memungkinkan pengusaha dan pencari
kerja untuk berkomunikasi pada platform yang sama. e-Syariah adalah
proyek ketujuh di bawah aplikasi andalan Elektronik Pemerintah dari Multimedia
Super Corridor (MSC). Sebuah sistem manajemen kasus yang mengintegrasikan
proses yang terkait dengan manajemen kasus untuk Pengadilan Syariah.
Tantangan layanan
elektronik dalam perkembangan dunia
Tantangan pertama dan kendala
utama untuk platform layanan elektronik terhadap penetrasi internet.
Di beberapa negara berkembang,
akses ke internet terbatas
dan kecepatan juga terbatas. Dalam kasus ini perusahaan-perusahaan dan pelanggan akan
terus menggunakan platform tradisional. Isu kedua yang menjadi perhatian adalah
penipuan di internet. Hal ini di antisipasi bahwa penipuan di bisnis elektronik
biaya internet ruang $ 2,8 miliar. Kemungkinan penipuan akan terus mengurangi
pemanfaatan internet. Isu ketiga adalah privasi. Karena baik spyware dan
lubang keamanan dalam sistem operasi, ada kekhawatiran bahwa konsumen melakukan
transaksi yang memiliki keterbatasan privasi. Misalnya, dengan diam-diam
mengikuti aktivitas online, perusahaan dapat
mengembangkan deskripsi yang cukup akurat mengenai profil pelanggan.
Kemungkinan pelanggaran privasi akan mengurangi pemanfaatan internet. Masalah
terakhir adalah bahwa layanan elektronik juga bisa mengganggu karena layanan
elektronik mengurangi hambatan waktu dan lokasi lain dari kontrak. Sebagai
contoh, perusahaan dapat menghubungi orang melalui perangkat telepon
genggam setiap saat dan di setiap tempat.
Pelanggan tidak mengambil seperti perilaku mengganggu dan tidak boleh
menggunakan platform layanan elektronik. (Heiner dan lyer, 2007).
Kasus dimedia sosial
Etika didalam media sosial
Etika yang harus dilakukan
Untuk kaum hawa maupun
adam, harus berhati – hati dalam media sosial atau semacamnya, karena banyak
hacker yang mengambil keuntungan dengan menggunakan website dan menyuruh untuk
klik URL. URL tersebut digunakan untuk mencuri data pribadi dan password media
sosial hingga perbankan.
referensi
https://www.tm.com.my/Pages/Home.aspx
http://www.liputan6.com/search?q=penjahat+online
https://id.wikipedia.org/wiki/Layanan_elektronik
